Mit den folgenden Datenschutzinformationen erläutern wir, Kopfsatz GmbH, Augustusburger Str. 95, 09126 Chemnitz als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Internetseite besuchen sowie unsere Onlinedienste nutzen. Wir können Ihnen versichern, dass sämtliche Datenübermittlungen im Zusammenhang mit unserer Internetseite über eine SSL-verschlüsselte Verbindung erfolgen.
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzinformationen gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen darzustellen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzinformationen regelmäßig zu lesen, um über den Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten auf dem Laufenden zu bleiben.
Bei einem Zugriff auf www.kopfsatz.de werden eine Reihe von technischen Daten protokolliert. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Es werden Ihre IP-Adresse, Ihre Browserkennung und Domain, der Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge sowie der erfolgreiche Abruf in einer Protokolldatei festgehalten. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zur Bereitstellung der Internetseite sowie zur Fehlerbehebung und Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Löschung der Logfiles erfolgt nach 60 Tagen.
Wir verwenden auf unserer Internetseite Cookies. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern.
Cookies kommen auf unserer Internetseite im Zusammenhang mit folgenden Diensten zum Einsatz:
Darüber hinaus kommen auf Grundlage des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO lediglich technisch erforderliche Cookies zum Einsatz. Das berechtigte Interesse der Kopfsatz GmbH besteht hierbei in der Gewährleistung von Benutzerfreundlichkeit, der Gewährleistung einer datenschutzkonformen Bereitstellung der Internetseite sowie einer uneingeschränkten technischen Funktionalität der Internetseite. Die Speicherdauer dieser Cookies beträgt maximal zwölf Monate.
Hotjar, Hotjar Ltd. – Webanalyse
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO setzen wir Hotjar, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd. („Hotjar“), ein. Hierzu wurde mit Hotjar ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO geschlossen. Darüber hinaus setzt Hotjar weitere Auftragsverarbeiter ein, wobei eine Übermittlung personenbezogener Daten in datenschutzrechtliche Drittländer (z.B. USA) nicht ausgeschlossen werden kann. Hierzu wurden entsprechend Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO abgeschlossen. Ihre Einwilligung umfasst demnach auch die mögliche Datenübermittlung und -verarbeitung durch weitere Auftragsverarbeiter von Hotjar in datenschutzrechtlichen Drittländern. Wir möchten diesbezüglich ausdrücklich auf etwaige Risiken hinweisen, beispielswiese der erschwerten Durchsetzung datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte.
Mit Hotjar können wir unter anderem Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks aufzeichnen. Mithilfe von Hotjar können wir dabei auch feststellen, wie lange Sie mit dem Mauszeiger auf einer bestimmten Stelle verblieben sind. Aus diesen Informationen erstellt Hotjar sogenannte Heatmaps, mit denen sich feststellen lässt, welche Internetseitenbereiche von den Nutzenden bevorzugt angeschaut werden. Des Weiteren können wir feststellen, wie lange Sie auf einer Seite verblieben sind und wann Sie diese verlassen haben. Darüber hinaus können wir nachvollziehen, an welcher Stelle Sie Ihre Eingaben in ein Kontaktformular abgebrochen haben (sog. Conversion-Funnels). Bereiche der Internetseite, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen ausschließlich anonymisiert verarbeitet. Sämtliche verarbeiteten personenbezogene Daten werden nach 12 Monaten gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Hotjar erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstes. Darüber hinaus können Sie generell einer Datenverarbeitung seitens Hotjar widersprechen und den Dienst für eine Vielzahl von Internetseiten deaktivieren.
Einsatz von Dienstleistern zur Bereitstellung der Internetseite
Zur Bereitstellung der Internetseite nehmen wir Dienstleiter in Anspruch, welche personenbezogene Daten im Auftrag der Kopfsatz GmbH verarbeiten oder durch welche ein Zugriff auf personenbezogene Daten nicht ausgeschlossen werden kann. Mit sämtlichen diesen Dienstleistern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Neben den bereits genannten Dienstleistern handelt es sich hierbei um die Mittwald CM Service GmbH & Co.KG, www.mittwald.de (Hosting).
Betroffene können jederzeit Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls Berichtigung oder Löschung beziehungsweise Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder einer Verarbeitung widersprechen. Außerdem besteht zu ihren Gunsten ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus kann, sofern die Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung durchgeführt wird, diese jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter, das Dresdner Institut für Datenschutz unter datenschutz[at]kopfsatz.de (weitere Kontaktdaten unter www.dids.de) zur Verfügung. Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 77 DS-GVO ein Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn vermutet wird, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.